- Персонального менеджера.
- Постоянное пополнение и актуализацию информации на компьютере.
- Программу бесплатного обучения.
- "Горячую линию" СПС КонсультантПлюс.
- Бесплатную "Линию консультаций".
- Рассылки аналитического материала.
- Бесплатные семинары.
- Льготную подписку на специализированные издания.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Продукты КонсультантПлюс
Что я получу при покупке КонсультантПлюс?
Есть ли у СПС КонсультантПлюс тестовая (бесплатная) версия программы?
Вы можете:
- Заказать и установить демоверсию СПС КонсультантПлюс на свой компьютер.
- Заказать электронную подборку документов на определённую тему.
- Воспользоваться бесплатной интернет-версией СПС КонсультантПлюс.
Можно ли провести демонстрацию системы онлайн?
Да
Работа у нас
Какой у Вас график работы?
Мы работаем с 9.00 до 18.00 (в пятницу - с 9.00 до 17.00), пятидневная рабочая неделя. Обеденный перерыв с 13.00 до 14. 00.
Что нужно для участия в собеседовании?
Для участия в собеседовании Вам необходимо написать резюме (с обязательным указанием координат для связи) отправить через сайт, используя кнопку "Отправить резюме" или любым удобным способом передать специалисту отдела кадров:
- принести в наш офис по адресу: г. Великий Новгород, ул. Федоровский ручей д. 2/13 (подробнее смотри инф. «Контакты»);
- переслать по факсу: (88162) 66-24-02;
- отправить по электронной почте: kadrovik@cplus.natm.ru (тема: «Резюме» с указанием вакансии).
Что нужно принести с собой на собеседование?
При себе обязательно нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Также Вы можете принести с собой резюме, диплом, трудовую книжку (при наличии).
Как в Вашей компании проводится собеседование?
- Первый этап – очное собеседование. Вы можете рассказать о себе, а также задать все интересующие Вас вопросы.
- Второй этап - собеседование с непосредственным руководителем.
Как быстро принимается решение о приеме на работу?
Все зависит от вакансии, на которую Вы претендуете. Обычно решение о прохождении соискателем собеседования мы принимаем достаточно быстро - в течение 1 - 3 рабочих дней.
Сервис и услуги
Могу ли я задать профессиональный вопрос на горячую линию?
Можете. Если ответ содержится в системе или
подразумевает собой подборку документов – Вам ответят в течение 15 минут. Если
вопрос сложный и требует мнения специалиста – его передадут на "Линию Консультаций".
Могу ли я заказать узкоспециализированный документ?
Да, можете. Если документ есть в СПС КонсультантПлюс, но его нет у Вас в комплекте – Вам пришлют его в течение 15 минут. Если документа в СПС нет, то мы сделаем запрос в архив Координационного центра (г. Москва) и дадим Вам ответ в течение 90 дней.
Если у меня комплект Юрист/Бухгалтер, могу ли я задать вопрос по другому профилю?
Да, можете.
Сколько я могу сделать обращений в месяц?
Количество обращений не ограничено.
Я подписалась(лся) на рассылки, а они не приходят. Что делать?
Обратитесь к нам удобным для Вас способом, и мы решим этот вопрос.
Мой антивирус не дает переходить по ссылкам. Что делать?
В каждом письме аналитический материал дополнительно представлен в виде вложения.
У меня компьютер стал плохо работать, Ваш специалист может мне помочь?
Мы отвечаем за корректную работу только системы КонсультантПлюс, поэтому Вы можете обратиться к нам именно по вопросам функционирования СПС КонсультантПлюс.
А в какой день недели Ваш специалист будет нас посещать (например: понедельник, вторник…)?
Вы можете согласовать удобный для Вас график посещений, просто обратитесь к своему персональному менеджеру.
Учебный центр
Сколько стоит участие в семинаре вашего центра развития персонала и обучения?
На платной основе мы проводим только онлайн-семинары. Полный перечень и стоимость уточняйте у вашего персонального менеджера или смотрите на сайте в соответствующем разделе.
Напоминают ли про семинары, на которые я записалась (лся)?
Да, за день до проведения семинара наши специалисты центра развития персонала и обучения связываются с Вами для уточнения информации о возможности присутствовать на семинаре.
Получу ли я сертификат о посещении семинара?
Да, при условии, что семинар подразумевает выдачу сертификата, в графике семинаров об этом всегда указано, если сомневаетесь, можно уточнить у вашего персонального менеджера.
Что необходимо взять с собой на семинар?
Ваше хорошее настроение и желательно ручку, а раздаточный материал Вам предоставят при проведении семинара.
Загрузить еще
- 1
- 2
|
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
|
Задать вопрос
|